Dashboard CS TELENUSA
Chat Masuk
128
+12 hari iniKlik untuk lihat detail
Tiket Baru
12
Perlu tindakanKlik untuk lihat detail
Dalam Proses
31
MonitoringKlik untuk lihat detail
Selesai Hari Ini
85
67% selesaiKlik untuk lihat detail
💬 Percakapan
Budi Santoso
Internet Putus • 2 mnt
URGENT
Internet Putus • 2 mnt
URGENT
Andi Wijaya
Internet Lambat • 7 mnt
MENUNGGU
Internet Lambat • 7 mnt
MENUNGGU
Rina Amelia
Tanya Paket • 11 mnt
ONLINE
Tanya Paket • 11 mnt
ONLINE
Dedi Pratama
LOS Merah • 18 mnt
URGENT
LOS Merah • 18 mnt
URGENT
📱 Live Chat — Budi Santoso
👋 Halo Budi, selamat datang di TELENUSA.
Apakah Anda mengalami gangguan Internet?
Apakah Anda mengalami gangguan Internet?
Internet saya mati.
Baik. Hasil pengecekan menunjukkan indikasi LOS Merah.
Saya dapat membuat laporan teknisi untuk Anda.
Saya dapat membuat laporan teknisi untuk Anda.
Iya, tolong dibuatkan.
🎫 Tiket TNL-260915-00125 sudah dibuat dan menunggu penugasan teknisi.
🎫 Detail Tiket
PRIORITAS TINGGI
Nomor TiketTNL-260915-00125
PelangganBudi Santoso
ID PelangganTNL123456
Paket20 Mbps
GangguanInternet Putus
IndikasiLOS Merah
Foto Modem✅ Ada
Lokasi📍 Ciledug